导读 【如何投诉卖家虚假发货】当遇到卖家虚假发货的情况，消费者应及时采取措施维护自身权益。以下是投诉流程和注意事项的总结。 步骤 内容

【如何投诉卖家虚假发货】当遇到卖家虚假发货的情况，消费者应及时采取措施维护自身权益。以下是投诉流程和注意事项的总结。

步骤 内容
1. 收集证据 保留聊天记录、订单截图、物流信息等，证明卖家未按约定发货。
2. 联系平台客服 通过购物平台（如淘宝、京东）提交投诉，说明情况并提供证据。
3. 提交申诉 根据平台指引填写申诉表，等待审核结果。
4. 申请退款 若确认虚假发货，可申请退款或换货。
5. 后续跟进 关注处理进度，必要时可向市场监管部门举报。

建议在投诉过程中保持沟通耐心，确保信息准确完整，以提高处理效率。

以上就是【如何投诉卖家虚假发货】相关内容，希望对您有所帮助。